Conditions générales
Dernière mise à jour: avril 2026
1. Acceptation des conditions
En réservant un forfait ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant toute réservation.
2. Confirmation de réservation
Une réservation est confirmée lorsque vous recevez de notre part une confirmation écrite accompagnée d'un numéro de référence. Les détails complets de la réservation vous sont envoyés par e-mail dans les 24 heures suivant le paiement.
3. Paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (via Stripe), PayPal, le virement bancaire, Zelle et Cash App. Un acompte de 30 % permet de sécuriser votre réservation. Le solde est exigible 30 jours avant la date de départ. Le paiement intégral est également possible.
4. Tarifs
Tous les tarifs sont indiqués en USD et incluent les taxes, sauf mention contraire. Les prix peuvent être modifiés jusqu'à la confirmation de la réservation et la réception du paiement intégral.
5. Vos responsabilités
Il vous appartient de vous assurer que tous les voyageurs disposent de passeports, visas et assurances voyage valides. Nous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage complète pour chaque réservation.
6. Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au coût total de votre réservation. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à des perturbations de voyage hors de notre contrôle.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit des États-Unis. Tout litige sera réglé conformément à la législation américaine.
8. Contact
Zanzibar Holiday Deals est exploité par Travel Ease Company LLC, une agence de voyage enregistrée aux États-Unis. Une question ? Écrivez-nous à [email protected] ou appelez le +1 (704) 207-6076.
